Almanya'ya E-İhracat Nasıl Yapılır?

Almanya’ya e-ihracat günden güne popülerlik kazanan bir e-ticaret gündemi olarak dikkat çekiyor. Türkiye’de e-ticaret sitesi olan ve pazar yerlerinde satış yapan birçok girişimci döviz kazanmak için Almanya piyasasını hedef kitlesine dahil ediyor. 

Almanya’ya e-ihracat yapmak için bilmeniz gerekenleri sizin için bir araya getirdik.

Almanya’da e-ticaret kullanımı

Almanya’da internetten satış yapmayı düşünüyorsanız oradaki tüketicilerin alışkanlıklarını bilmenizde fayda var. Almanya’da e-ticaret hacminin gün geçtikçe artıyor.

• Kullanıcıların en çok satın aldığı e-ihracat kategorileri arasında havayolu ve otel, elektrik elektronik, sağlık ve güzellik, oyuncak ve hobi, ev eşyaları ve mobilya yer alıyor.
• Almanya’daki tüketiciler online alışverişlerinin hızlı bir şekilde kendilerine ulaşmasını bekliyor ve kullanıcıların %10’u aynı gün teslimat seçeneğini tercih ediyor.
• Almanya’da canlı alışverişe (live commerce) dahil olma oranı günden güne artıyor. 

Almanya’da en çok tercih edilen e-ticaret pazaryerleri hangileri?

Almanya internet alışverişi alanında son derece gelişmiş bir piyasaya sahip ve dolayısıyla ülkede birçok farklı pazar yeri aktif şekilde hizmet veriyor. Amazon e-ihracat için en güçlü platformlardan biri olarak dikkat çekse de alternatif seçenekler de bulunuyor. Almanya’da Amazon’dan satış yapmak isteyen birçok marka diğer pazar yerlerinde de mağazalarıyla yer alıyor. Almanya’ya e-ihracat yapmak istiyorsanız Almanya’da en çok ziyaret edilen e-ticaret pazaryerlerinde ürünlerinizi sergileyebilirsiniz. Similarweb verilerine göre Haziran 2023-Eylül 2023 tarihleri arasında Almanya’da en çok tercih edilen e-ticaret pazaryerlerinden ilk 5 sırada bulunanlar;

1. amazon.de
2. ebay.de
3. otto.de
4. temu.com
5. etsy.com

Türkiye’den Almanya’ya ihraç edilen ürünler

Trading Economics verileri, 2022 yılında Almanya’ya Türkiye’den yaklaşık 25,9 milyar dolar değerinde ihracat yapıldığını gösteriyor. Detaylı olarak incelemek ve ihraç edilen diğer ürünler hakkında bilgi almak isterseniz Trading Economics sayfasını ziyaret edebilirsiniz.

Almanya’ya e-ihracat operasyonları

Yurt dışına e-ticaret ilgi çekici avantajlar barındırıyor ancak hedef pazara yönelik site yönetimi, lojistik, stok yönetimi, depo yönetimi, müşteri destek hizmeti gibi konuların profesyonel bir şekilde gerçekleştirilmesi gerekiyor. E-ihracata başlarken uçtan uca e-ticaret hizmetleri sunan profesyonel bir firmayla anlaşmanız başarılı olma şansınızı ciddi oranda artıracaktır.

E-ihracat yapmak için izleyebileceğiniz 2 farklı yöntem bulunuyor. Amazon ve eBay gibi global pazar yerlerinde Türkiye’den Almanya’ya ürün göndererek satış yapabilirsiniz. Diğer taraftan Zalando ve Otto gibi bölgenin güçlü pazar yerleri Almanya’da stok bulundurmanızı istiyor. Stoklarınızı Türkiye’den, Almanya’daki depolara göndermeniz ve oradaki lokal fulfillment altyapısı üzerinden operasyonu yönetmeniz gerekiyor. 

Almanya’daki müşterilerinizin sadakatini kazanmak için onlara en hızlı şekilde ulaşmalısınız. E-ticaret sitenizde Almanca diline mutlaka yer vermeli ve Almanya’daki pazar yerlerinde mağazanızı açmalısınız. Farklı kanallardan gelen tüm siparişleri en hızlı şekilde karşılamanız da son derece önem taşıyor.

Müşteri ilişkileri yönetimi ise bir diğer önemli konu diyebiliriz. Müşterilerinizden gelecek soru ve yorumlara onların dilinde hızlı dönüşler yapmalısınız. Dil bariyerine takılmadan bütün müşterilerinize onların işini kolaylaştıracak çözümler sunmalısınız.

Almanya’ya e-ihracat yapmanın avantajları nelerdir?

Almanya’ya e-ihracat yapmanın birçok avantajı bulunuyor. Almanya, Avrupa Birliği’nin en büyük ekonomisine sahip bir ülke olması nedeniyle e-ihracat için cazip bir hedef pazarı. İşte Almanya’ya e-ihracat yapmanın bazı avantajları:

1. Almanya, 80 milyonu aşan nüfusu ile Avrupa Birliği’nin en büyük pazarlarından biridir. Bu, geniş bir müşteri tabanına erişim sağlar.
2. Almanya, genel olarak yüksek gelir düzeyine sahip bir tüketici kitlesine sahiptir. Bu, ürünlerinizi yüksek fiyatlarla satabileceğiniz anlamına gelir.
3. Almanya, yüksek internet kullanım oranlarına sahip bir ülkedir. Tüketiciler, çevrimiçi alışverişi sıkça tercih ederler.
4. Almanya, güçlü lojistik ve altyapı sistemlerine sahiptir. Ürünlerinizi hızlı ve güvenli bir şekilde teslim etmek daha kolaydır.
5. Almanya, Avrupa Birliği’nin merkezinde bulunur ve bu, diğer AB ülkelerine de kolay erişim sağlar. Almanya’ya ihracat yaparak AB pazarına giriş yapabilirsiniz.
6. Alman tüketiciler kaliteli ve güvenilir markalara değer verirler. İyi bir marka imajına sahipseniz, Almanya’da başarılı olma şansınız artar.
7. Almanya’da e-ticaret yapmak için çevrimiçi platformlar ve ödeme yöntemleri geniş bir yelpazede bulunur. Bunlar, e-ihracat işlemlerinizi kolaylaştırır.

Ancak Almanya’ya e-ihracat yaparken, yerel düzenlemelere ve vergi politikalarına uymanız önemlidir. Ayrıca, yerel pazarı ve tüketici davranışlarını iyi anlamak da başarınız için kritik önem taşır.

fiCommerce olarak size uçtan uca fulfillment hizmetlerimiz ile zahmetsiz bir e-ihracat deneyimi sunuyoruz. Markanızı Almanya’daki tüketicilerle buluşturan profesyonel ekibimiz sizinle Türkçe iletişim kuruyor. Almanya’daki operasyonlarınız için Avrupa’daki depolardan çok güçlü lojistik altyapısı sunuyor, markanızı tek platformdan birçok farklı online satış kanalına entegre ediyoruz. Dilediğiniz takdirde Shopify ve Magento altyapısı kullanarak Almanya’daki satış faaliyetlerinize uygun bir e-ticaret sitesi tasarlıyor ve geliştiriyoruz. Almanya’ya e-ihracat faaliyetleriniz için size destek olabilmemiz için bizimle iletişime geçin. 

Almanya’ya e-ihracat yapmak için gerekli olan LUCID ve EPR nedir konulu içeriğimize de göz atmanızı öneririz.