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Kundengeschichten

Wie hat ECANTA durch die Übergabe des Lagermanagements an fiCommerce eine umfassende Transformation durchlaufen?

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Über ECANTA

ECANTA ist eine design- und innovationsorientierte Marke, die für über 40 Jahre Erfahrung in der Mode- und Accessoirebranche bekannt ist.

ECANTA verbindet in seinen Produkten Qualität mit Ästhetik und setzt mit innovativen E-Commerce-Strategien Maßstäbe in der Branche. Mit eleganten Designs und viel Liebe zum Detail gelingt es der Marke, die Kundenzufriedenheit auf höchstem Niveau zu halten.

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ECANTA & fiCommerce

ECANTA
&
fiCommerce

Sehen Sie sich das Video an und erfahren Sie, wie wir ECANTA mit unserem schnellen, qualitätsorientierten und lösungsorientierten Service den Rücken für das Kerngeschäft freigehalten haben!

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Bedarf

Das rasant wachsende E-Commerce-Geschäft stellte ECANTA bei Lagerung, Verpackung und Versand vor große Herausforderungen. Um einem Rückgang der Kundenzufriedenheit vorzubeugen, war eine neue Lösung gefragt.

Lösung

fiCommerce übernahm sämtliche Lagerprozesse von ECANTA und sorgte für einen reibungslosen Übergang. Durch detaillierte Planung und technische Integrationen wurde ein unterbrechungsfreier Betrieb sichergestellt.

Was sagt ECANTA?

ECANTA

Mit der Übernahme unserer Logistikprozesse hat uns fiCommerce einen enormen Vorteil auf unserem Wachstumskurs verschafft. Wir können uns voll und ganz auf unser Geschäft konzentrieren und sind die operative Last komplett los. So bleibt uns mehr Zeit für unsere Ziele, und wir können unser Unternehmen effizienter ausbauen.

Selim Gökşin
ECANTA, CEO

Was sagt ECANTA?

ECANTA

Mit der Übernahme unserer Logistikprozesse hat uns fiCommerce einen enormen Vorteil auf unserem Wachstumskurs verschafft. Wir können uns voll und ganz auf unser Geschäft konzentrieren und sind die operative Last komplett los. So bleibt uns mehr Zeit für unsere Ziele, und wir können unser Unternehmen effizienter ausbauen.

Selim Gökşin
ECANTA, CEO

Eine neue Ära der operativen Effizienz:
Was ECANTA gewonnen hat

Seit Beginn der Zusammenarbeit mit fiCommerce hat ECANTA seine Logistikprozesse deutlich beschleunigt. Durch effizientere Abläufe in der Lagerverwaltung konnte das Unternehmen zudem Kosten senken und Einsparungen erzielen. Dank dieser Partnerschaft hat ECANTA sowohl seine operative Effizienz gesteigert als auch die Kundenzufriedenheit auf ein neues Niveau gehoben.

100%
Wareneingang
innerhalb von 24 Std.
99,9%
Versandübergabe
innerhalb von 24 Std.
100%
Genauigkeit
der Bestellungen

Entdecken Sie unsere Fulfillment-Lösungen für Mode & Accessoires

Mit unseren speziell auf Mode- und Accessoiremarken zugeschnittenen Fulfillment-Lösungen steuern Sie Lagerung, Bestandsmanagement, Kommissionierung, Verpackung und Zustellung durchgängig aus einer Hand.

Konzentrieren Sie sich auf den Verkauf – wir übernehmen die Logistik!

Referenzen

Wir sind der Lösungspartner von über 30 Marken!

Mit dem richtigen Logistikpartner im E-Commerce hervorstechen!

Mit dem richtigen Logistikpartner gestalten Sie Ihre E-Commerce-Abläufe effizienter und nachhaltiger. Ein starker Logistikpartner bietet nicht nur bei Lagerverwaltung und Auftragsverfolgung klare Vorteile, sondern auch bei höherer Kundenzufriedenheit, schnelleren Lieferzeiten und geringeren Kosten. So steigern Sie Ihre operative Effizienz und reagieren flexibel auf Veränderungen am Markt.

Beschleunigen Sie Ihre Prozesse und verbessern Sie das Kundenerlebnis – mit den Fulfillment-Lösungen von fiCommerce.

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