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fiCommerce ist ein 3PL-Fulfillment-Dienstleister, der ein umfassendes Lager- und Bestandsmanagement aus einer Hand anbietet. Das Unternehmen steuert den gesamten Prozess vom Wareneingang über Picking, Verpackung und Versand bis hin zum Retourenmanagement mithilfe seiner selbst entwickelten fiPlatform-Technologie…

Im E-Commerce umfasst eine Fulfillment-Dienstleistung weit mehr als nur den „Versand einer Bestellung“. Lagerung, Bestandsmanagement, Kommissionierung, Verpackung, Versanddienstleister-Integration, Sendungsverfolgung und häufig auch das Retourenmanagement … Aus der Kombination all dieser Schritte ergeben sich die Kosten für…

Fulfillment im E-Commerce umfasst den gesamten Prozess von der Bestellannahme bis zur Auslieferung des Produkts an den Kunden. Dieser Prozess beinhaltet zahlreiche Faktoren wie Bestandsmanagement, Auftragsvorbereitung, Verpackung und Versand, die alle darauf ausgerichtet sind, die Kundenzufriedenheit…

Kosmetik, Nahrungsergänzung, Elektronik, Lebensmittel und viele andere Produkte brauchen im Lager mehr als eine einfache SKU-Verwaltung. Wenn Chargen, Seriennummern oder Mindesthaltbarkeitsdaten wichtig sind, muss jede Bewegung nachvollziehbar bleiben. Das gilt vom Wareneingang bis zur Retoure. Ein…

Same-Day-Delivery war lange ein Privileg der ganz Großen. Wenn Amazon heute bestellt und heute liefert, konnte ein mittelständischer Onlineshop lange nur zusehen – und an der Kasse zahlen: Fehlt die Option „heute geliefert“, während der Wettbewerber…

Seit dem 13. Dezember 2024 gilt in der gesamten EU die neue Produktsicherheitsverordnung – im Fachjargon nach ihrem englischen Titel „GPSR“ (General Product Safety Regulation) genannt. Für viele Onlinehändler war sie zunächst ein Rechtsthema: neue Kennzeichnungspflichten,…

Die meisten Onlinehändler in Deutschland verkaufen nicht über einen Kanal, sondern über vier oder fünf. Ein Shopify- oder Shopware-Shop, Amazon, je nach Sortiment Zalando oder OTTO, dazu Kaufland und vielleicht ein Social-Commerce-Kanal. Jeder dieser Kanäle wurde…

Es gibt einen Fehlertyp im Fulfillment, der teurer ist als jeder andere: Der Kunde bekommt etwas, das er nicht bestellt hat. Nicht zu spät, nicht beschädigt – schlicht falsch. Die falsche Größe, die falsche Farbe, ein…

Wenn deutsche Onlinehändler ihre Fulfillment-Kosten analysieren, richtet sich der Blick fast immer auf dieselben Posten: Lagermiete, Versandtarife, Verpackungsmaterial, Personal. Diese Kosten sind sichtbar, sie stehen auf Rechnungen, sie lassen sich vergleichen. Und genau deshalb wird an…

Im E-Commerce entscheidet die Lieferzeit zunehmend über den Kauf – und die Lieferzeit wird vor allem von einer Variable bestimmt: der Distanz zwischen Lager und Kundschaft. Genau hier setzt Multi-Warehouse-Fulfillment an. Statt alle Bestände in einem…