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Was ist ein WMS und warum wichtig?

Ein Lagerverwaltungssystem (WMS) ist das digitale Rückgrat moderner Lagerlogistik. Während viele Onlinehändler zuerst an Versanddienstleister oder Tracking denken, entscheidet im Hintergrund das WMS darüber, ob Bestände stimmen, Kommissionierung effizient läuft und Aufträge fehlerfrei das Lager verlassen. Kurz gesagt: Ein WMS...

Februar 13, 2026

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Rücksende-Fulfillment-Prozess von A bis Z

eCommerce

Rücksende-Fulfillment-Prozess von A bis Z

Retouren sind im E-Commerce kein „notwendiges Übel“, sondern ein zentraler Hebel für Kundenzufriedenheit, Effizienz und Markenvertrauen. Ein sauber aufgesetzter Rücksende-Fulfillment-Prozess reduziert Supportaufwand, senkt Kosten und verbessert die Wiederkaufsrate – besonders in Märkten, in denen schnelle Lieferung und unkomplizierte Rückgaben erwartet...

Februar 5, 2026

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Erfüllung

Was ist Fulfillment?

Online zu verkaufen ist heute vergleichsweise einfach geworden; die eigentliche Herausforderung beginnt jedoch nach dem Klick auf den „Kaufen“-Button. Ab diesem Moment startet ein Prozess, der viele Schritte umfasst: das Auffinden des richtigen Produkts im Lager, die Kommissionierung, das Verpacken,...

Februar 4, 2026

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eCommerce

Lagerumschlagquote verstehen & steigern

Die Lagerumschlagquote gehört zu den wichtigsten Kennzahlen im Fulfillment und in der Lagerlogistik. Sie zeigt, wie oft sich der Bestand in einem Zeitraum „dreht“ – also verkauft und wieder aufgefüllt wird. Wer seine Umschlagshäufigkeit verbessert, reduziert Kapitalbindung, senkt Lagerkosten und...

Januar 29, 2026

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eCommerce

Was sind Fulfillment-Dienstleistungen?

Fulfillment-Dienstleistungen sind im Kern die professionelle Übernahme der operativen Schritte, die nötig sind, um eine Online-Bestellung zuverlässig zum Kunden zu bringen. Wenn man fragt: „Was bedeutet Fulfillment?“, geht es nicht nur um Versand – sondern um die gesamte Kette von...

Januar 27, 2026

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eCommerce

Wie verwaltet man den Rückgabeprozess von Bestellungen im E-Commerce?

Einer der häufigsten Probleme, die auf E-Commerce-Plattformen auftreten, sind Kundenstornierungen und Rückgabeanfragen. Verbraucher neigen dazu, Produkte zurückzugeben, wenn ihre Erwartungen nicht erfüllt werden. Solche Situationen können selbst auf Plattformen vorkommen, die qualitativ hochwertige Dienstleistungen anbieten. Daher ist eine effektive Verwaltung...

Januar 22, 2026

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eCommerce

Automatisierung für kleine Unternehmen

Für viele kleine Unternehmen wirkt Fulfillment wie ein täglicher Spagat: Bestellungen nehmen zu, Kundenerwartungen steigen – aber Teamgröße, Lagerfläche und Budget bleiben begrenzt. Genau deshalb sind automatisierte Fulfillment-Lösungen heute kein „Luxus“, sondern ein echter Hebel für Stabilität und Wachstum. Wer...

Januar 20, 2026

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Logistik im elektronischen Handel

Was ist Logistik?

Logistik ist als Teil des Lieferkettenmanagements der Prozess der Planung, Umsetzung und Kontrolle des Flusses von Produkten und Dienstleistungen vom Ausgangspunkt bis zum Endverbraucher. In der modernen Geschäftswelt spielt die Logistik eine entscheidende Rolle, um die Kundenzufriedenheit zu steigern, Kosten...

Januar 15, 2026

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Integration

Von Robotik bis KI: State of the Art

Fulfillment-Technologie und Automatisierung sind längst kein „Nice-to-have“ mehr, sondern ein Wettbewerbsfaktor im E-Commerce. Steigende Bestellvolumina, kürzere Lieferzeit-Erwartungen und hoher Kostendruck zwingen Händler dazu, Prozesse zu standardisieren und zu beschleunigen. Genau hier kommen Robotik in der Auftragsabwicklung, datengetriebene Systeme und moderne...

Januar 14, 2026

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Die Bedeutung einer guten Website zur Senkung der Betriebskosten im E-Commerce

eCommerce Webseite

Die Bedeutung einer guten Website zur Senkung der Betriebskosten im E-Commerce

Durch den Verkauf über Ihre E-Commerce-Website können Sie Ihre Betriebskosten senken und Ihre Umsätze steigern. Welche Vorteile bietet Ihnen der Aufbau eines Online-Shops? Lassen Sie uns dies gemeinsam erkunden. Sie zahlen keine Ausgaben wie Miete oder Servicegebühren Wenn Sie ein...

Januar 5, 2026

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Was ist ein WMS und warum wichtig?

Rücksende-Fulfillment-Prozess von A bis Z

Was ist Fulfillment?

Lagerumschlagquote verstehen & steigern

Was sind Fulfillment-Dienstleistungen?

Wie verwaltet man den Rückgabeprozess von Bestellungen im E-Commerce?

Automatisierung für kleine Unternehmen

Was ist Logistik?

Von Robotik bis KI: State of the Art

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