Nihan Gülşen - fiCommerce

Kitting und Bundling im Fulfillment professionell steuern

Produktsets und Geschenkpakete zählen zu den beliebtesten Angeboten im E-Commerce. Sie steigern den durchschnittlichen Bestellwert, erleichtern die Kaufentscheidung und bieten vor allem in der Weihnachtszeit einen echten Mehrwert für Kundinnen und Kunden. Was auf dem Markt einfach aussieht, bringt im...

Juni 10, 2026

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Fulfillment auslagern: Sind Sie bereit, und wie gelingt der Wechsel?

eCommerce

Fulfillment auslagern: Sind Sie bereit, und wie gelingt der Wechsel?

Die meisten Onlinehändler entscheiden sich nicht aufgrund eines überzeugenden Artikels für Fulfillment-Outsourcing, sondern weil operative Probleme auftreten oder unmittelbar bevorstehen. Unkontrollierbare Auftragsspitzen, steigende Fehlerquoten und ein Team, das mehr Zeit im Lager als im Kerngeschäft verbringt, sind typische Auslöser. Irgendwann...

Mai 8, 2026

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Wie funktioniert Fulfillment für Abo-Boxen?

eCommerce

Wie funktioniert Fulfillment für Abo-Boxen?

Abo-Boxen wirken auf den ersten Blick simpel: Produkte in eine Box legen, verschicken, fertig. In der Realität ist Abo-Box Fulfillment jedoch eine eigene Disziplin, weil du nicht nur einzelne Bestellungen abarbeitest, sondern wiederkehrende Bestellungen in klaren Versandfenstern zuverlässig liefern musst....

März 26, 2026

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Was ist TikTok Shop? Ein Leitfaden zu Vertrieb, Logistik und Wachstum für Marken

eCommerce

Was ist TikTok Shop? Ein Leitfaden zu Vertrieb, Logistik und Wachstum für Marken

TikTok ist nicht mehr nur eine Social-Media-Plattform; es hat sich zu einem leistungsstarken Handelsökosystem entwickelt, das Inhalte, Entdeckung und Kaufprozesse an einem Ort vereint. Dank des TikTok-Shop-Modells können Nutzer während des Konsums von Inhalten Produkte entdecken und den Kauf abschließen,...

März 23, 2026

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eCommerce

Schritte der Auftragsabwicklung

Ein sauberer Auftragsabwicklungsprozess ist das Rückgrat jeder E-Commerce-Operation. Er entscheidet darüber, ob Bestellungen pünktlich rausgehen, ob Fehlerquoten niedrig bleiben und ob Kunden am Ende ein zuverlässiges Erlebnis haben. Gleichzeitig ist Auftragsabwicklung ein Kostenfaktor: Jede zusätzliche Minute pro Order, jede Nacharbeit...

März 6, 2026

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Die meistbesuchten KI-Websites im Jahr 2026: Wohin fließt der Traffic der Künstlichen Intelligenz?

eCommerce

Die meistbesuchten KI-Websites im Jahr 2026: Wohin fließt der Traffic der Künstlichen Intelligenz?

Seit 2026 sind Plattformen für Künstliche Intelligenz (KI) zur am schnellsten wachsenden digitalen Kategorie im Internet geworden. Laut dem Meltwater Digital 2026 Global Overview Report nutzen weltweit mehr als 1 Milliarde Menschen aktiv LLM- und generative KI-Plattformen. Dieses Wachstum zeigt...

Februar 27, 2026

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Marktplätze

Online-Shopping-Verhalten 2026: Marken, die Vertrauen auf Marktplätzen gewinnen, heben sich ab

Ab 2026 durchläuft das Online-Shopping-Verhalten einen deutlichen Wandel. Wettbewerb wird nicht mehr ausschließlich über den Preis definiert; Vertrauen, Transparenz und vollständige Produktinformationen stehen im Zentrum der Kaufentscheidung. Verbraucher handeln informierter, vergleichender und selektiver. Der Marketplace Shopping Behavior Report 2026 von...

Februar 25, 2026

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eCommerce

FMCG E-Commerce 2026: Verbrauchertrends und die Kraft der Marktplätze vereinen sich

Die FMCG-Branche wird durch Digitalisierung und verändertes Konsumentenverhalten neu gestaltet. Seit 2025 wachsen die FMCG-(Fast Moving Consumer Goods) E-Commerce-Umsätze weltweit, Online-Shopping ist in vielen Märkten zum Hauptkanal geworden, und Verbraucher entdecken Produkte bevorzugt online. Zudem machen die Verbrauchertrends 2026 das...

Februar 23, 2026

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Rücksende-Fulfillment-Prozess von A bis Z

eCommerce

Rücksende-Fulfillment-Prozess von A bis Z

Retouren sind im E-Commerce kein „notwendiges Übel“, sondern ein zentraler Hebel für Kundenzufriedenheit, Effizienz und Markenvertrauen. Ein sauber aufgesetzter Rücksende-Fulfillment-Prozess reduziert Supportaufwand, senkt Kosten und verbessert die Wiederkaufsrate – besonders in Märkten, in denen schnelle Lieferung und unkomplizierte Rückgaben erwartet...

Februar 5, 2026

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eCommerce

Lagerumschlagquote verstehen & steigern

Die Lagerumschlagquote gehört zu den wichtigsten Kennzahlen im Fulfillment und in der Lagerlogistik. Sie zeigt, wie oft sich der Bestand in einem Zeitraum „dreht“ – also verkauft und wieder aufgefüllt wird. Wer seine Umschlagshäufigkeit verbessert, reduziert Kapitalbindung, senkt Lagerkosten und...

Januar 29, 2026

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Autor: Nihan Gülşen

Kitting und Bundling im Fulfillment professionell steuern

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Wie funktioniert Fulfillment für Abo-Boxen?

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Schritte der Auftragsabwicklung

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