Kişisel Verilerin Korunması Mevzuatı Uyarınca İnternet Sitesi Form Alanları Aydınlatma Metni
Değerli İlgili,
Fi Commerce Teknoloji Ticaret Anonim Şirketi (“FiCommerce” veya “Şirket”) olarak internet sitesinde yer alan Bize Ulaşın ve İletişim Formu olmak üzere form alanları üzerinden bizlere ileteceğiniz kişisel veriler, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nda (“KVKK”) belirtilen ve aşağıda detayları açıklanan amaçlar çerçevesinde işlenecektir.
1. KVKK’ya İlişkin Tanımlamalar
KVKK’nın uygulanmasında;
- Anonim hâle getirme: Kişisel verilerin, başka verilerle eşleştirilerek dahi hiçbir surette kimliği belirli veya belirlenebilir bir gerçek kişiyle ilişkilendirilemeyecek hâle getirilmesini,
- İlgili Kişi: Kişisel verisi işlenen gerçek kişiyi,
- Kişisel veri: Kimliği belirli veya belirlenebilir gerçek kişiye ilişkin her türlü bilgiyi,
- Kişisel verilerin işlenmesi: Kişisel verilerin tamamen veya kısmen otomatik olan ya da herhangi bir veri kayıt sisteminin parçası olmak kaydıyla otomatik olmayan yollarla elde edilmesi, kaydedilmesi, depolanması, muhafaza edilmesi, değiştirilmesi, yeniden düzenlenmesi, açıklanması, aktarılması, devralınması, elde edilebilir hâle getirilmesi, sınıflandırılması ya da kullanılmasının engellenmesi gibi veriler üzerinde gerçekleştirilen her türlü işlemi,
- Kurul: Kişisel Verileri Koruma Kurulunu,
- Kurum: Kişisel Verileri Koruma Kurumunu,
- Veri işleyen: Veri sorumlusunun verdiği yetkiye dayanarak onun adına kişisel verileri işleyen gerçek veya tüzel kişiyi,
- Veri kayıt sistemi: Kişisel verilerin belirli kriterlere göre yapılandırılarak işlendiği kayıt sistemini,
- Veri sorumlusu: Kişisel verilerin işleme amaçlarını ve vasıtalarını belirleyen, veri kayıt sisteminin kurulmasından ve yönetilmesinden sorumlu olan gerçek veya tüzel kişiyi,
- Özel nitelikli kişisel veri: Kişilerin ırkı, etnik kökeni, siyasi düşüncesi, felsefi inancı, dini, mezhebi veya diğer inançları, kılık ve kıyafeti, dernek, vakıf ya da sendika üyeliği, sağlığı, cinsel hayatı, ceza mahkûmiyeti ve güvenlik tedbirleriyle ilgili verileri ile biyometrik ve genetik verilerini,
ifade eder.
2. Kişisel Veri Nedir? Hangi Kişisel Veriler İşlenmektedir?
Kişisel veri, kimliğinizi belirleyen veya belirlenebilir kılan her türlü bilgidir. Bu kapsamda başlıca kimlik bilgileriniz olan adınız soyadınız, T.C. kimlik numaranız olmak üzere, adres ve telefon bilgileriniz, banka hesap bilgileriniz gibi sizinle ilişkilendirilebilir her türlü bilgi “Kişisel Veri” olarak ifade edilmektedir. KVKK madde 6 uyarınca düzenlenen ırk, etnik köken, siyasi düşünce, felsefi inanç, din, mezhep veya diğer inançları, dernek, vakıf veya sendika üyeliği, sağlık, cinsel hayat, ceza mahkumiyeti ve güvenlik tedbirleriyle ilgili verileriniz ile biyometrik ve genetik verileriniz ise “Özel Nitelikli Kişisel Veri” olarak ifade edilmektedir.
3. İşlenebilecek Kişisel Verileri, Veri İşleme Amacı ve Hukuki Sebepleri
Bu kapsamda FiCommerce olarak KVKK’ya uygun olarak aşağıda belirttiğimiz Kişisel Verilerinizi toplayarak muhafaza etmekteyiz. FiCommerce tarafından işlenen Kişisel Verileri aşağıdaki şekilde detaylandırabilir:
| İşlenebilecek Veri Kategorisi | Kimlik |
|---|---|
| İşlenebilecek Kişisel Veriler | Ad-Soyadı |
| Kişisel Veri İşleme Faaliyetleri | İlgili kişisel verileriniz iletişim ve iş süreçlerimiz kapsamında işlenecektir. Ayrıca form alanındaki ilgili onay alanına onay vermeniz halinde, Kimlik kategorisindeki kişisel verileriniz iletişim faaliyetlerimiz kapsamında işlenecektir. |
| İşlenme Amaçları | İletişim Faaliyetlerinin Yürütülmesi Sözleşme ve hizmet görüşme süreçlerinin Yürütülmesi Ürün/Hizmetlerin Pazarlama Süreçlerinin Yürütülmesi Reklam/Kampanya/Promosyon Süreçlerinin Yürütülmesi Talep ve Şikayetlerin Takibi Müşteri İlişkileri Yönetim Süreçlerinin Yürütülmesi Müşteri Memnuniyetine Yönelik Aktivitelerin Yürütülmesi |
| İşlenme Hukuki Sebepleri | Açık Rıza Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmek için gerekli olması |
| İşlenebilecek Veri Kategorisi | İletişim |
|---|---|
| İşlenebilecek Kişisel Veriler | E-posta Adresi, Telefon Numarası |
| Kişisel Veri İşleme Faaliyetleri | İlgili kişisel verileriniz iletişim ve iş süreçlerimiz kapsamında işlenecektir. Ayrıca form alanındaki ilgili onay alanına onay vermeniz halinde, Kimlik kategorisindeki kişisel verileriniz iletişim faaliyetlerimiz kapsamında işlenecektir. |
| İşlenme Amaçları | İletişim Faaliyetlerinin Yürütülmesi Sözleşme ve hizmet görüşme süreçlerinin yürütülmesi Ürün/Hizmetlerin Pazarlama Süreçlerinin Yürütülmesi Reklam/Kampanya/Promosyon Süreçlerinin Yürütülmesi Talep ve Şikayetlerin Takibi Müşteri İlişkileri Yönetim Süreçlerinin Yürütülmesi Müşteri Memnuniyetine Yönelik Aktivitelerin Yürütülmesi |
| İşlenme Hukuki Sebepleri | Açık Rıza Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmek için gerekli olması |
| İşlenebilecek Veri Kategorisi | Müşteri İşlem |
|---|---|
| İşlenebilecek Kişisel Veriler | Talep içeriği, aylık sipariş sayısı bilgisi, faaliyet göstermek istediğiniz ülke bilgisi |
| Kişisel Veri İşleme Faaliyetleri | İlgili kişisel verileriniz iletişim ve sözleşme süreçlerimiz kapsamında işlenecektir. |
| İşlenme Amaçları | İletişim Faaliyetlerinin Yürütülmesi Sözleşme ve hizmet süreçlerinin yürütülmesi Talep ve şikayetlerin takibi Müşteri İlişkileri Yönetim Süreçlerinin Takibi |
| İşlenme Hukuki Sebepleri | Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması. İlgili kişi tarafından alenileştirilmiş olması |
| İşlenebilecek Veri Kategorisi | Pazarlama Bilgileri |
|---|---|
| İşlenebilecek Kişisel Veriler | Ticari elektronik ileti ret/onay bilgileri, tercihler |
| Kişisel Veri İşleme Faaliyetleri | İlgili kişisel verileriniz iletişim süreçlerimiz kapsamında işlenecektir. |
| İşlenme Amaçları | İletişim Faaliyetlerinin Yürütülmesi Müşteri İlişkileri Yönetim Süreçlerinin Takibi Ürün/Hizmetlerin Pazarlama Süreçlerinin Yürütülmesi Pazarlama Analiz Çalışmalarının Yürütülmesi Reklam/kampanya/Promosyon süreçlerinin yürütülmesi |
| İşlenme Hukuki Sebepleri | Açık Rıza Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünün yerine getirilmesi için işleme faaliyetinin zorunlu olması Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması. İlgili kişi tarafından alenileştirilmiş olması |
4. Kişisel Veri Toplama Yöntemi
Kişisel verilerinizi, internet sitemizde yer alan form üzerinden sağlanan bilgi ve belgeler doğrultusunda; sözlü, yazılı veya elektronik ortamda, tamamen veya kısmen otomatik olan ya da herhangi bir veri kayıt sisteminin parçası olarak otomatik olmayan çeşitli yöntemlerle işlenmektedir.
5. Kişisel Verilerin Güvenliği Nasıl Sağlanmaktadır?
FiCommerce, Kişisel Verilerin gizliliğini ve güvenliğini korumaya oldukça önem verir. Bu kapsamda Kişisel Verileri yetkisiz erişim, zarar, kayıp veya ifşaya karşı korumak için gerekli teknik ve idari güvenlik önlemleri alınır. Bu doğrultuda gerekli sistemsel kontrolleri, veri erişim kontrolleri, güvenlik transfer kontrolleri, iş sürekliliği kontrolleri ve diğer gerekli kurumsal kontroller uygulanır. Ayrıca, özel nitelikli kişisel veriler, Kurum tarafından belirlenen yeterli önlemlerin alınması ile işlenmektedir.
6. Kişisel Verilerinizi 3. kişilere ve/veya yurt dışına aktarıyor muyuz?
(i) Kişisel verileriniz, KVKK’nın 8. maddesi ile sair mevzuata uygun olarak:
- Faaliyetlerin mevzuata uygun yürütülmesi, finans ve muhasebe işlerinin yürütülmesi, yetkili kişi, kurum ve kuruluşlara bilgi verilmesi ve hukuk işlerinin takibi ve yürütülmesi amaçları kapsamında yurt içindeki Yetkili Kamu Kurum ve Kuruluşlarına
- Hukuk işlerinin takibi, yürütülmesi ve sözleşme süreçlerinin yürütülmesi amaçlarıyla sözleşme vasıtasıyla FiCommerce olarak hizmet aldığımız Avukatlara,
- FiCommerce olarak iş ortaklığı planlarımız kapsamında faaliyet yürüttüğümüz çalışmaların organizasyonunun süründürülebilmesi amacıyla denetim firmaları gibi İş Ortaklarımıza
- İlgili mevzuat uyarınca, ticari elektronik ileti izinlerinin İleti Yönetim Sistemi’ne (İYS) kaydedilmesi gerekmekte olup bu kapsamda iletişim adresi (telefon numarası ve/veya e-posta adresi), izin tarihi, iletişim kanalı, alıcı tipi ve izin kaynağı verileri İYS ile,
yukarıdaki amaçların gerçekleştirilmesi ve bu amaçların yerine getirilmesi ile sınırlı olarak paylaşılabilecektir.
7. İlgili Kişinin Hakları Olarak Haklarınız Nedir ve Başvuru Usulü nasıldır?
- Kişisel Verilerinize İlişkin Haklarınız
FiCommerce bünyesinde işlenmekte olan verilerinize ilişkin olarak aşağıda sayılan haklarınızın bulunduğunu belirtmek isteriz:
- Kişisel Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- Kişisel Verileriniz işleniyorsa bunlara ilişkin bilgi edinme,
- Kişisel Verilerinizin işlenme amacının ne olduğu ve kişisel verilerinizin amacına uygun olarak kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Varsa yurt içinde verilerin aktarıldığı üçüncü kişilerin kimler olduğunu ve hangi verilerin aktarıldığını öğrenme,
- İşlenen Kişisel Verilerin eksik veya yanlış olması halinde bunların düzeltilmesini isteme,
- Kişisel verilerinizin düzeltilmesi, silinmesi ya da yok edilmesi halinde bu işlemlerin Kişisel Verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- Kişisel Verilerinizin işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması veya Kişisel Verilerinizin güncelliğini kaybetmesi halinde, işlenmiş olunan Kişisel Verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- İşlenen Kişisel Verilerinizin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- Kişisel Verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
Bu haklarınıza ilişkin taleplerinizi aşağıda yer alan başvuru usulleri ile bize iletebilirsiniz.
- Başvuru
Kişisel Verilerinize ilişkin taleplerinizi, internet sitemizde yer alan başvuru formunu doldurup yazılı olarak son bölümde belirtilen adrese elden teslimat, posta veya kargo ya da noter kanalıyla, güvenli elektronik imza ve mobil imza ile kayıtlı elektronik posta (KEP) adresimize veya tarafımıza daha önce bildirdiğiniz ve sistemimizde kayıtlı olan elektronik posta adresiniz üzerinden info@ficommerce.com ‘a e-posta adresi aracılığıyla başvurmak suretiyle Şirketimize iletebilirsiniz.
FiCommerce kendisine yöneltilen talepleri, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç otuz gün içerisinde ücretsiz olarak sonuçlandıracaktır. Taleplerinizin yerine getirilmesi sebebiyle bir maliyet doğması hâlinde yalnızca Kurul tarafından belirlenen tarifedeki ücretleri sizden talep edebiliriz.
FiCommerce’e yöneltilen talepler sonucunda, talepleri kabul edebilir veya gerekçesini açıklamak suretiyle reddedebilir ve bu cevabı yazılı olarak veya elektronik ortamda talepte bulunan kişiye iletebiliriz.
- Veri Sorumlusu Kimlik Bilgileri
İşbu metinde kullanılan FiCommerce ifadesi Türkiye’de kurulu ve aşağıda bilgileri verilen Fi Commerce Teknoloji Ticaret Anonim Şirketi için düzenlenmiş ve aşağıda belirtilen şirketin veri sorumlusu olduğu verilerin ilgili kişilerine hitaben düzenlenmiştir:
Fi Commerce Teknoloji Ticaret Anonim Şirketi MERSİS NO: 0387124684200001 Adres: Cevizli Mah. Cevizli D-100 Güney Yanyol Cad. Kuriş Kule Blok No:2 İç Kapı No:166 Kartal/İstanbul KEP Adresi: ficommerce@hs06.kep.tr |
