Durch den Verkauf über Ihre E-Commerce-Website können Sie Ihre Betriebskosten senken und Ihre Umsätze steigern. Welche Vorteile bietet Ihnen der Aufbau eines Online-Shops? Lassen Sie uns dies gemeinsam erkunden.
Sie zahlen keine Ausgaben wie Miete oder Servicegebühren
Wenn Sie ein stationäres Geschäft besitzen, entstehen Ihnen zahlreiche Kosten wie Miete und Servicegebühren. Durch den Verkauf über Ihre eigene E-Commerce-Website können Sie mit wesentlich geringeren Kosten verkaufen und Geld sparen. Dies ermöglicht es Ihnen, mehr Rabatte und Aktionen anzubieten und so Ihre Verkäufe zu steigern..
Bieten Sie Ihren Kunden personalisierte Möglichkeiten und Lösungen
Ein Vorteil einer E-Commerce-Website ist der direkte Zugang zu Ihren Nutzern. Dadurch können Sie über Kanäle wie Chatbots, Callcenter und Live-Chats ein besseres Kundenerlebnis bieten. Sie können auch spezielle Marketingkampagnen für Ihre Kunden durchführen, A/B-Tests durchführen, um ihnen unterschiedliche Inhalte und Designs zu zeigen, und Ihre Website verbessern.
Marketingmaßnahmen zur Verkaufssteigerung auf Ihrer E-Commerce-Website:
- Bieten Sie neuen Kunden Rabattcodes an, um sie bei ihrer Kaufentscheidung zu unterstützen.
- Führen Sie E-Mail-Kampagnen durch, um bestehende Kunden über neue Produkte und Dienstleistungen zu informieren.
- Bieten Sie Ihren Kunden an ihrem Geburtstag Geschenke oder Rabatte an.
Steigern Sie Ihren Umsatz durch Cross-Selling-Techniken
Auf Ihrer E-Commerce-Website können Sie Kunden, die sich für ein bestimmtes Produkt interessieren oder es gekauft haben, weitere Produkte vorschlagen und so Ihren Umsatz steigern. Wenn beispielsweise ein Kunde einen Mixer kauft, können Sie ihm Back- und Kuchenformen vorschlagen, die zu einem weiteren Kauf führen könnten. Ebenso verbessert das Empfehlen von Schmuck und Schuhen, die zum Stil eines gekauften Kleides passen, das Einkaufserlebnis und steigert den Umsatz.
Vorteile des Cross-Selling:
- Es ist kostengünstiger und erfordert weniger Aufwand als die Gewinnung neuer Kunden.
- Hohe Konversionsraten durch Kenntnis der Kundenbedürfnisse.
- Erleichtert es Kunden, Ihre Produkte zu entdecken.
- Stärkt die Kundenbindung.
Für weitere Details zu Cross-Selling-Techniken können Sie unseren Artikel „Umsatzsteigerung durch Cross-Selling im E-Commerce“ lesen.
Erreichen Sie mehr Kunden durch SEO-Maßnahmen
Sie können Ihre Marke und Ihre Produkte nach Belieben auf Ihrer E-Commerce-Website präsentieren. Bereichern Sie Ihre Website mit Blog-Inhalten und Produktanleitungen, die Ihren Kunden zugutekommen. SEO-Maßnahmen erhöhen Ihren organischen Traffic, verbessern Ihre Platzierungen in Suchmaschinen und helfen Ihnen, ein breiteres Publikum zu erreichen. Wenn Ihr Ziel darin besteht, Kunden in der Nähe Ihres Unternehmens zu erreichen, sind auch „Local SEO“-Maßnahmen hilfreich.
Was können Sie tun, um Kosten auf Ihrer E-Commerce-Website zu senken?
Der Verkauf über eine E-Commerce-Website ist äußerst vorteilhaft, aber durch Beachtung einiger Punkte können Sie Ihre Kosten noch weiter senken. Um Kosten auf Ihrer E-Commerce-Website zu reduzieren, können Sie:
Überprüfen Sie Ihre Budgetposten
- Wenn Sie sich dazu entscheiden, eine E-Commerce-Website zu erstellen, stoßen Sie auf vier Hauptkostenkategorien. Überprüfen Sie Ihr Budget und konzentrieren Sie sich darauf, den Nutzen jedes Postens zu maximieren.
- Domain-Name
- Hosting-Anbieter
- Website-Entwickler oder Software-Agentur
- Themes und Plugins
Maßnahmen zur Reduzierung von Produktretouren ergreifen
Produktretouren sind im E-Commerce unvermeidlich, aber je weniger Retouren Sie haben, desto mehr sparen Sie. So minimieren Sie Retouren im E-Commerce:
- Verwenden Sie hochauflösende Produktbilder aus verschiedenen Blickwinkeln.
- Schreiben Sie detaillierte Produktbeschreibungen.
- Führen Sie eine gründliche Qualitätskontrolle durch.
- Sorgen Sie für eine sichere Verpackung des Produkts.
- Bieten Sie Support-Services nach dem Verkauf an.
- Analysieren Sie die Gründe für Produktretouren.
Verlassene Warenkörbe in Verkäufe umwandeln
Laut einer Untersuchung des Baymard Institute werden 69,82 % der Warenkörbe vor Abschluss der Bestellung abgebrochen. Die gute Nachricht ist, dass es einfache Möglichkeiten gibt, abgebrochene Warenkörbe in Verkäufe umzuwandeln. Für einige Kunden reicht eine einfache Erinnerung per Push-Benachrichtigung, SMS oder E-Mail aus. Für andere können Anreize wie Rabatte oder kostenloser Versand notwendig sein. Diese kleinen Aktionen können einen großen Einfluss auf Ihren Umsatz haben und langfristig Kostenvorteile bringen.
fiCommerce erstellt Ihre E-Commerce-Website benutzerfreundlich und strategisch auf Ihre Marketingpläne abgestimmt, indem Magento- und Shopify-Infrastrukturen genutzt werden. Mit einem professionellen Team werden Prozesse wie Massen-Produktlisten, Lagerbestandsverfolgung, Lageraktualisierung, Versandverfolgung, Berichterstattung und Analyse verwaltet. Für weitere Informationen besuchen Sie unsere Seite „E-Commerce-Website-Design“ oder kontaktieren Sie uns, um ein Angebot anzufordern.
