eCommerce 

Kosmetik, Nahrungsergänzung, Elektronik, Lebensmittel und viele andere Produkte brauchen im Lager mehr als eine einfache SKU-Verwaltung. Wenn Chargen, Seriennummern oder Mindesthaltbarkeitsdaten wichtig sind, muss jede Bewegung nachvollziehbar bleiben. Das gilt vom Wareneingang bis zur Retoure. Ein…

Same-Day-Delivery war lange ein Privileg der ganz Großen. Wenn Amazon heute bestellt und heute liefert, konnte ein mittelständischer Onlineshop lange nur zusehen – und an der Kasse zahlen: Fehlt die Option „heute geliefert“, während der Wettbewerber…

Seit dem 13. Dezember 2024 gilt in der gesamten EU die neue Produktsicherheitsverordnung – im Fachjargon nach ihrem englischen Titel „GPSR“ (General Product Safety Regulation) genannt. Für viele Onlinehändler war sie zunächst ein Rechtsthema: neue Kennzeichnungspflichten,…

Die meisten Onlinehändler in Deutschland verkaufen nicht über einen Kanal, sondern über vier oder fünf. Ein Shopify- oder Shopware-Shop, Amazon, je nach Sortiment Zalando oder OTTO, dazu Kaufland und vielleicht ein Social-Commerce-Kanal. Jeder dieser Kanäle wurde…

Es gibt einen Fehlertyp im Fulfillment, der teurer ist als jeder andere: Der Kunde bekommt etwas, das er nicht bestellt hat. Nicht zu spät, nicht beschädigt – schlicht falsch. Die falsche Größe, die falsche Farbe, ein…

Wenn deutsche Onlinehändler ihre Fulfillment-Kosten analysieren, richtet sich der Blick fast immer auf dieselben Posten: Lagermiete, Versandtarife, Verpackungsmaterial, Personal. Diese Kosten sind sichtbar, sie stehen auf Rechnungen, sie lassen sich vergleichen. Und genau deshalb wird an…

Im E-Commerce entscheidet die Lieferzeit zunehmend über den Kauf – und die Lieferzeit wird vor allem von einer Variable bestimmt: der Distanz zwischen Lager und Kundschaft. Genau hier setzt Multi-Warehouse-Fulfillment an. Statt alle Bestände in einem…

Das Peak-Season-Fulfillment stellt eine der zentralen operativen Herausforderungen im E-Commerce dar. Während der Hochsaison steigen Bestellvolumen, Kundenerwartungen und der Druck durch Marketingkampagnen häufig gleichzeitig an. Aktionen wie Black Friday, Cyber Monday, das Weihnachtsgeschäft, saisonale Verkaufsaktionen oder…

Internationale Expansion eröffnet Online-Shops den Zugang zu neuen Märkten und Kundengruppen. Gleichzeitig steigen jedoch die Anforderungen an Lagerhaltung, Versand, Zollabwicklung, Steuern, Bestandsführung und Retourenmanagement. Ein nationales Fulfillment-Modell reicht häufig nicht aus, sobald ein Online-Shop regelmäßig Bestellungen…

Die Türkei zählt zu den wichtigsten Textilproduktionsstandorten für den europäischen Markt und bietet Fertigungstiefe, Geschwindigkeit sowie ein Preis-Leistungs-Verhältnis, die zahlreiche europäische Marken seit Jahrzehnten nutzen. Produkte aus türkischer Fertigung gelangen häufig über europäische Marken als Zwischenhändler…