Türkiye
Fulfillment Hizmeti

Türkiye’de sunduğumuz uçtan uca fulfillment hizmet ağımız ve teknolojik alt yapımız sayesinde hem Türkiye'deki hem de Türkiye sınırları dışında bulunan e-ticaret operasyonunuz için kusursuz lojistik deneyimi sunuyoruz.

Envanter Depolama
Sipariş Toplama
Paketleme
Adrese Teslimat
Sipariş İadesi
Kusurlu Malların İmhası

Teklif Alın

Hemen formu doldurun, en kısa sürede sizinle iletişime geçelim.

    >200.000m²

    Depolama Alanı

    8

    Depo Merkezi

    1-3 günde*

    Türkiye içi teslimat

    %99.95

    Stok Doğruluk Oranı

    Resmî tatiller ve dini bayramlar öncesi dönem gibi yoğun sezonlar dışında tüm gönderilerin %98'i için normal işlem süresidir.

    Image link

    Türkiye'de Hızlı ve Güvenilir Fulfillment Hizmeti

    Türkiye'nin genç ve teknolojiye yatkın bir nüfusa sahip olması, internet üzerinden alışverişin hızla yayılmasını sağlamakta. Bu durum, işletmelerin geniş bir potansiyel müşteri kitlesine erişimini kolaylaştıran önemli bir faktör. Ayrıca, dijital pazarlama stratejileri aracılığıyla hedef kitleye doğrudan ulaşma, geleneksel perakende yöntemlerine göre daha etkili ve maliyet açısından daha düşük.

    Türkiye'nin stratejik konumu, Avrupa ile Asya arasında köprü görevi görmesi sayesinde uluslararası ticaret için önemli bir üs oluşturmakta. Türkiye'de gelişen lojistik altyapı, hızlı teslimat ve müşteri memnuniyetini artırmak için de önemli bir rol oynamakta.

    Türkiye, dünyadaki 18’inci büyük e-ticaret pazarına ev sahipliği yapıyor.
    Türkiye’de e-ticaret hacmi 2023 yılında bir önceki yıla göre %115,15 artarak 1,85 trilyon Türk lirasına ulaştı.
    2023 yılında Türkiye genelinde e-ticaret yapan işletme sayısı 559.412’ye ulaştı.

    Türkiye pazarında işini büyütmek veya Türkiye pazarına girmek isteyen e-ticaret işletmeleri için siparişlerini hızlı ve etkili bir şekilde işlemelerini, müşteri memnuniyetini artırmalarını ve rekabet avantajı elde etmelerini sağlıyoruz. Türkiye’de sunduğumuz profesyonel fulfillment hizmetimizle müşterilerimizin e-ticaret operasyonlarını yüksek kaliteli standartta gerçekleştiriyoruz.

    Türkiye'deki Depolarımızla Tanışın

    Tuzla, İstanbul

    Tuzla İstanbul'un Anadolu yakasının önemli bir ticaret bölgesidir. Bu konum, hem Avrupa hem de Asya pazarlarına erişim sağlar ve kıtalar arası ticaret için büyük avantaj sağlar. Tuzla ayrıca İstanbul'un Marmara Denizi kıyısında yer alması sayesinde  limanlara da oldukça yakındır. Deniz yoluyla taşımacılığın kolay ve güvenilir bir şekilde yapıldığı Tuzla’da ürünleriniz dünya çapında dağıtıma çok daha hızlı bir şekilde açılacaktır.

    Tuzla’daki depomuz İstanbul'un geniş karayolu ağına ve Avrupa'ya kadar uzanan demiryolu bağlantılarına da yakındır. Bu, ürünlerin depodan alınması ve müşterilere teslim edilmesi sürecini optimize etmeyi kolaylaştırır. Tuzla'daki fulfillment depomuz ile İstanbul'un geniş nüfusuna hizmet edebilir ve online alışveriş yapan tüketicilere daha hızlı ve etkili bir şekilde ulaşabilirsiniz.

    Tuzla ayrıca İstanbul'un önemli sanayi bölgelerinden biridir ve birçok işletme ve ticari faaliyet burada yoğunlaşmıştır. Bu da Tuzla'daki bir fulfillment deposunun yerel işletmelere hizmet etme potansiyelini artırır.

    Kategoriler:

    Moda, Aksesuar, Kozmetik, Elektronik, Ev Ürünleri, FMCG

    Image link
    Image link

    Kocaeli

    Kocaeli, Türkiye'nin en önemli sanayi bölgelerinden biri ve birçok büyük şirketin merkezlerine veya üretim tesislerine ev sahipliği yapmakta. Bu da Kocaeli'deki bir fulfillment deposunun yerel işletmelere hizmet etme potansiyelini artırmakta. Kocaeli ayrıca Türkiye'nin en gelişmiş lojistik altyapısına sahip illerinden biri. Yüksek kapasiteli limanlara, demiryolu hatlarına ve otoyollara sahip olan Kocaeli’ndeki depomuz ürünlerin hızlı ve etkili bir şekilde tedarik edilmesini sağlar. 

    İstanbul'a yakın bir konumda yer alan Kocaeli bu noktada İstanbul gibi büyük bir tüketici pazarına da kolay erişim sağlar. Kocaeli depomuz ayrıca Türkiye'nin diğer bölgelerine de ulaşım açısından stratejik bir konumda yer alır. 

    Kocaeli, nitelikli işgücü potansiyeli ile de ticaret merkezi konumunda yer alır. Bu da işletmelerin depo operasyonlarını etkin bir şekilde yönetmelerine ve müşterilere yüksek kaliteli hizmet sunmalarına yardımcı olur.

    Kocaeli’nde bulunan fulfillment depomuz ile hem yerel hem de ulusal ölçekte e-ticaret işletmeleri için stratejik avantajlar elde edebilirsiniz.

    Kategoriler:

    Moda, Aksesuar, Kozmetik, Elektronik, Ev Ürünleri, FMCG

    Fulfillment Türkiye

    Türkiye’de Neden fiCommerce ile Çalışmalısınız?

    E-ticaret yapan her işletmenin tüm sipariş karşılama süreçlerini yönetiyoruz. İster online bir mağaza sahibi olun ister pazaryeri satıcısı olun ister birden fazla online kanalda satış yapıyor olun, profesyonel fulfillment hizmetimiz ile yanınızdayız.

    Stratejik Konum
    Türkiye'nin en iyi ticaret noktalarında yer alan depolarımız ile tüm Türkiye’ye ve yakın ülkelere hızlı ve uygun maliyetli teslimat imkânı sunuyoruz.
    Modern Depolar
    Ürünlerinizi en son teknolojiyle donatılmış modern depolarımızda güvenli ve titiz bir şekilde muhafaza ediyoruz.
    Deneyimli Ekip
    Her biri alanında 10-20 yıl deneyimli uzman ekibimizle size uygun iş modellerini çıkarıyor, ihtiyaçlarınıza ve isteklerinize hitap eden satış kanalları konusunda rehberlik ediyoruz.
    Çözüm Odaklılık
    Operasyonel verimliliği artıracak alternatifler sunuyor, güçlü iletişim ve müşteri memnuniyeti odaklı yaklaşımımızla sorunları hızlıca çözüyoruz.
    Fulfillment Hizmetleri

    İşletmeniz İçin Sağladığımız Fulfillment Hizmetlerimiz

    Depolama
    İstanbul, Kocaeli ve Eskişehir’deki depolarımızda ürünlerin depolanması.
    Sipariş Yönetimi
    Kendi ambalaj ve etiketlerinizi kullanmanız seçeneğiyle online satış kanallarından gelen siparişlerin toplanması ve paketlenmesi.
    Hızlı Teslimat
    Aynı gün içinde ülke içi sipariş gönderimi.
    Global Teslimat
    Yurtiçi Kargo, Aras Kargo, KG, PTS, Kargomsende ve Horoz Lojistik hizmeti ile 7-8 gün içinde uluslararası sipariş teslimi.
    İade Yönetimi
    Gelen iade taleplerine istinaden müşterilerinize sunacağınız iade politikanız çerçevesinde süreçlerin oluşturulması.
    Kusurlu Malların İmhası
    Tarafınızca belirlenen kriterlere göre kusurlu malların imha edilmesi.

    Türkiye'deki Kargo Entegrasyonlarımızdan Bazıları

    Türkiye'deki e-ticaret satışlarınızı artırın!

    Türkiye’de fulfillment hizmetimiz hakkında bilgi almak için bizimle iletişime geçin ya da formu doldurarak teklif alın.
    Uzman ekibimiz, ihtiyaçlarınızı değerlendirecek ve size özel çözümler sunacaktır.

    Sıkça Sorulan Sorular

    fiCommerce'in Türkiye’deki fulfillment hizmetleri hakkında en çok merak edilen soruların cevaplarını burada bulabilirsiniz.

    Türkiye’de fulfillment hizmeti almak e-ticaret yapan işletmeler için hem Türkiye’de hem Avrupa’da hem de Birleşik Arap Emirlikleri’nde e-ticaret faaliyetlerinin hızlı ve etkili bir şekilde işlemelerine, müşteri memnuniyetini artırmalarına ve rekabet avantajı elde etmelerine yardımcı olur.

    Türkiye’de e-ticaret yapmayı düşünüyorsanız oradaki tüketicilerin alışkanlıklarını bilmeniz ve buna göre ürün seçenekleri sunmanız gerekir. Hali hazırda e-ticaret yapıyorsanız ve işinizi Türkiye’ye de taşımak istiyorsanız bunun için gerekli olan yasal prosedürleri iyi incelemeli, Türkiye’nin pazar yerlerine satıcı olarak girmek için pazaryerlerinin gereksinimlerini yerine getirmeli ve burada depo ve lojistik süreçlerinizi kurgulamalısınız.

    Bu detaylarla uğraşmak yerine sizin yerinize tüm bu süreçlerinizi yönetebilecek olan fiCommerce ekibimizle iletişime geçerek uçtan uca fulfillment hizmetimizden yararlanabilirsiniz.

    Türkiye’de fulfillment hizmeti alabileceğiniz ürün kategorileri tüketicilerin de internet üzerinden satın almayı en çok tercih ettiği moda ve aksesuar, kozmetik, elektronik, ev ürünleri ve FMCG kategorileridir.

    Türkiye’de bir fulfillment hizmeti süreci genellikle şu adımları kapsar:

    Ürün alımı ve depolama: İşletme, tedarik ettiği ürünleri alır ve depolar. Ürünler genellikle depoda barkod veya benzeri bir tanımlayıcı ile etiketlenir ve envanter sisteminde kaydedilir.

    Sipariş alımı: Müşteriler, online platformlar veya diğer satış kanalları aracılığıyla sipariş verirler. Bu siparişler, işletmenin sistemine otomatik olarak veya manuel olarak kaydedilir.

    Sipariş hazırlama ve paketleme: Bir sipariş alındığında, depo çalışanları ilgili ürünleri depodan toplarlar. Ardından, ürünler müşteriye gönderilmek üzere uygun şekilde paketlenir. Paketleme süreci genellikle müşterinin tercih ettiği kargo yöntemine göre yapılır.

    Etiketleme ve kargo hazırlığı: Paketler, gönderi adresi ve diğer gerekli bilgilerle etiketlenir. Ayrıca, gönderi için gerekli belgeler de hazırlanır. Kargo şirketine teslim edilmek üzere paketler hazır hale getirilir.

    Kargo teslimi: Paketler, seçilen kargo şirketine teslim edilir. Kargo şirketi, paketleri müşterilere ulaştırmak için gerekli lojistik süreçleri başlatır. Bu süreçte, müşterilere gönderi takip numaraları sağlanır.

    Müşteri desteği: Siparişin alınmasından teslimatına kadar olan süreçte, müşteri desteği sağlanır. Müşteri soruları yanıtlanır, sipariş durumu ile ilgili bilgi verilir ve herhangi bir sorun çözüme kavuşturulur.

    İade yönetimi: İade edilen ürünler depoda yeniden satışa hazır olup olmadığına göre kontrol edilir ve imha edilmesi gereken iadeler imha edilir.