Notacini, fiCommerce ile Operasyonunu Nasıl Dönüştürdü?
Notacini, Türkiye’de orijinal nota kitaplarına erişimde yaşanan zorluklar ve fotokopi kaynaklı materyallerle çalışan müzisyenlerin karşılaştığı problemlerden yola çıkarak Nisan 2013’te kurulmuştur.
E-ticaret üzerinden faaliyet gösteren Notacini, yaptığı stok yatırımlarıyla Türkiye’deki müzisyenlerin nota ihtiyaçlarına hızlı teslimat ve erişilebilir fiyat politikasıyla çözüm sunmayı hedeflemektedir. Bu yaklaşımıyla, alanında güvenilir ve tercih edilen bir marka olma yolunda ilerlemektedir.
- Kitap
- Türkiye
Notacini & fiCommerce
Notacini’nin fiCommerce’e fulfillment operasyonlarını devrederek artan stok ve sipariş yükünü nasıl yönettiğini, operasyonel süreçlerini nasıl daha verimli hale getirdiğini ve işini büyütmeye nasıl odaklandığını kendi deneyimleriyle keşfedin.
İhtiyaç
Ofis içerisinde yürütülen bu süreçler zamanla sürdürülebilirliğini kaybederken, kargo ve iade operasyonları ile müşteri ilişkileri yönetimi artan maliyet ve iş gücü ihtiyacına neden oldu.
Tüm bu gelişmeler doğrultusunda Notacini, operasyonel süreçlerini daha verimli yönetebileceği, güvenilir bir fulfillment iş ortağı arayışına girdi.
Çözüm
fiCommerce’in depo yönetimi, sipariş operasyonları ve teknolojik altyapıyı kapsayan uçtan uca fulfillment hizmeti sayesinde; siparişin alınmasından kargolanmasına kadar tüm süreçler merkezi olarak yönetilmeye başlandı..
fiCommerce’in esnek ve hızlı aksiyon alabilen operasyon yapısı sayesinde süreçler kısa sürede entegre edildi ve aktif hale getirildi. Bu sayede Notacini, operasyonel yükten kurtularak pazarlama, iş geliştirme ve büyüme odaklı alanlara yönelme fırsatı elde etti.
fiCommerce işlerimizi devraldıktan sonra operasyonel süreçlerde bizi en çok rahatlatan konulardan biri, depo ve yönetim ekibiyle sürekli iletişim halinde olabilmemiz; ani durumlarda hızlıca muhatap bulabilmek ve alınan aksiyonun sonucunu görebilmek oldu. Ayrıca, düşük hata seviyesi, hızlı süreçler ve teknolojik altyapı verimliliğimizi artırdı; bu nedenle fiCommerce’i gönül rahatlığıyla tavsiye ediyor ve iş birliğimizin uzun yıllar sürmesini temenni ediyoruz.
Notacini Fulfillment Yolculuğu
Zamanında Sevkiyat
Zamanında Mal Kabul
Sipariş Doğruluk Oranı
Satışlara odaklanın, lojistiği bize bırakın!
Doğru Lojistik Partneri ile E-ticarette Öne Çıkın!
Doğru lojistik partneriyle işbirliği yaparak e-ticaret operasyonlarınızı daha verimli ve sürdürülebilir hale getirebilirsiniz. Güçlü bir lojistik çözüm ortağı, yalnızca depo yönetimi ve sipariş takibinde değil, müşteri memnuniyetini artırma, teslimat hızını iyileştirme ve maliyetleri düşürmede de büyük avantajlar sunar. Böylece operasyonel verimliliğinizi artırıp pazardaki değişimlere hızla uyum sağlayabilirsiniz.
Siz de süreçlerinizi hızlandırmak ve müşteri deneyiminizi iyileştirmek için fiCommerce’nin fulfillment çözümlerinden yararlanın.
Diğer Müşteri Hikayeleri
Zorlu Tekstil, Avrupa operasyonlarında fulfillment süreçlerini fiCommerce ile nasıl yeniden yapılandırdı?
Avrupa’daki büyüme hedefleri doğrultusunda lojistik süreçlerini fiCommerce’e devreden Zorlu Tekstil, operasyonel verimliliğini artırdı ve çok kanallı entegrasyonlarla satışlarını hızlandırdı. Bu başarı hikayesini inceleyin.
- Ev Tekstili ve Endüstriyel Tekstil
- Avrupa
