Blog 

T.C. Ticaret Bakanlığı, her yıl hazırladığı “Türkiye’de E-Ticaretin Görünümü Raporu 2025“i yayımladı. Elektronik Ticaret Bilgi Sistemi (ETBİS) verilerine dayanan bu rapor, e-ticaret yapan markalara sektörün genel durumunu gösteriyor ve 2026 için stratejik bir yol haritası sunuyor.…

Bir e-ticaret markası için en maliyetli hatalardan biri, müşterinin ne sipariş ettiğini bilmemesi değil, operasyonun siparişi doğru şekilde teslim edememesidir. Order accuracy, yani sipariş doğruluğu, fulfillment işleminin kalitesini en doğrudan gösteren ölçütlerden biridir. Yüksek doğruluk oranı…

E-ticaret operasyonlarında kargo maliyetleri genellikle kolayca takip edilen bir gider gibi görünür. Fatura gelir, ödenir ve konu kapanır. Ancak çoğu marka, bu faturada farkında olmadan boyutsal ağırlık (DIM weight) adıyla ek bir maliyet öder. DIM weight,…

Türkiye e-ticaret pazarı son beş yılda hızla büyüdü. Bu büyümeyle birlikte, uzun süre gündemin dışında kalan bir operasyonel gerçek de giderek daha görünür hale geliyor: iade oranları. Çoğu Türk e-ticaret markası iade sürecini bir problem olarak…

Türkiye’de e-ticaret markası olarak Avrupa pazarına açılma giderek daha erişilebilir hale geldi. Amazon.de, Otto, Zalando ve çok sayıda yerel Avrupa pazaryeri artık Türkiye merkezli satıcılara kapılarını açık tutuyor. Ama açık kapı, kolay giriş anlamına gelmiyor. Avrupa’ya…

E-ticaret operasyonlarında kararlar genellikle iki şekilde alınır: ya geçmiş deneyimlere güvenerek sezgisel olarak, ya da bir sorun ortaya çıktığında tepki vererek. Ancak bu iki yöntem, büyüyen bir operasyonu yönetmek için yeterli değildir. Sezgi, belli bir noktaya…

E-ticaret işiniz büyüdükçe yönetmeniz gereken süreçler de çoğalır. Pazaryerlerinden gelen siparişler, kargo firmalarına iletilecek bilgiler, kesilecek faturalar ve muhasebe kayıtları derken her işlem için farklı bir platform ve manuel adım gerekir. Bu manuel adımlar ise zaman…

E-ticaret pazaryerlerinde sürdürülebilir büyümenin anahtarı yalnızca satış hacmi değildir. Asıl belirleyici olan, mağazanızın performansını ölçen puanlama sistemleri ve operasyonel metriklerdir. Trendyol ve Hepsiburada gibi platformlar, satıcıları belirli KPI’lara göre değerlendirir. Bu metrikler; görünürlüğünüzü, Buybox kazanma ihtimalinizi…

E-ticaret ekosistemi her geçen gün büyürken, markalar için yeni pazaryerlerinde yer almak artık bir tercih değil, zorunluluk haline geliyor. Türkiye’nin yükselen pazaryerlerinden biri olan Pazarama, satıcılar için sunduğu avantajlarla dikkat çekiyor. Bu rehberde,Pazarama mağaza açma sürecini…

B2B e-ticarette fulfillment süreci, B2C’den farklı olarak kurumsal alıcılarla başlar. Bayiler, distribütörler veya kurumsal satın alma departmanları yalnızca hızlı teslimat değil; termin tarihine uygun sevkiyat, eksiksiz belge paketi, koli veya palet bazında doğru miktar ve net…