Omnichannel Perakendecilik Nedir?
Omnichannel perakendecilik, Türkçe’ye kazandırılan adıyla “Çok Kanallı Perakendecilik” müşterilerin farklı kanallar aracılığıyla alışveriş yaparken tutarlı bir deneyim yaşamalarını sağlayan bir perakende stratejisidir. Bu stratejinin en önemli özelliği hem fiziksel hem dijital perakendecilik deneyiminin birbirine entegre olmasıdır. Yani mağaza, web sitesi,...









